1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập vào website Hihofood.vn hoặc mua sản phẩm từ chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và chính sách được đề cập trong trang này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
2. Tài khoản người dùng
- Khi mua hàng trên website, khách hàng có thể đặt hàng với tư cách khách vãng lai hoặc đăng ký tài khoản.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, bao gồm mật khẩu và các thông tin cá nhân.
- Hihofood có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, gây rối hoặc vi phạm quy định của chúng tôi.
3. Sản phẩm và dịch vụ
- Hihofood cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, an toàn, đúng mô tả trên website.
- Trong một số trường hợp, sản phẩm có thể hết hàng hoặc thay đổi giá mà không cần thông báo trước.
- Hihofood có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện sai sót về giá cả, thông tin sản phẩm hoặc các trường hợp vi phạm chính sách.
4. Chính sách thanh toán
- Khách hàng có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Hihofood đảm bảo thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật và không chia sẻ với bên thứ ba.
5. Chính sách giao hàng & đổi trả
- Các đơn hàng sẽ được xử lý theo Chính sách giao hàng và Chính sách đổi trả của Hihofood.
- Nếu có vấn đề phát sinh về sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
- Mọi nội dung trên website Hihofood.vn (hình ảnh, bài viết, logo, thương hiệu…) đều thuộc quyền sở hữu của Hihofood.
- Nghiêm cấm sao chép, sử dụng hoặc phân phối lại nội dung mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Hihofood.
7. Giới hạn trách nhiệm
- Hihofood không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào do khách hàng sử dụng sản phẩm sai cách hoặc bảo quản không đúng hướng dẫn.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, thay đổi chính sách pháp luật…), Hihofood có thể tạm dừng cung cấp dịch vụ mà không cần báo trước.
8. Thay đổi điều khoản dịch vụ
- Hihofood có quyền thay đổi hoặc cập nhật Điều khoản dịch vụ mà không cần thông báo trước.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
9. Liên hệ
📍 Địa chỉ: 45 Đồng Me – Mễ Trì – Nam Từ Liêm – Hà Nội
☎ Hotline/Zalo: 033 358 1254
📧 Email: hihofoodd@gmail.com
💖 Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Hihofood!